Política de envío
¿Cuánto son los gastos de envío?
Los gastos de envío parten de 5.95€
| Correos Express (24-72h) | 0kg–3kg |
5,95 € EUR |
| Correos Express (24-72h) | 5kg–10kg |
10,95 € EUR |
| Corres Express (24-72h) | 3kg–5kg |
8,95 € EUR |
Estos precios son para pedidos con entrega dentro de la península.
Para pedidos superiores a 70 € los gastos de envío son gratuitos.
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se preparan y se envían desde nuestro almacén en Madrid. Por favor, espera un tiempo adicional para que tu pedido sea enviado durante las vacaciones, navidades y las temporadas de rebajas. Preparamos y enviamos los pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se prepararan en 1-2 días laborables tras hacerse efectivo el pago y se enviarán al día siguiente después haber sido preparados. La empresa de transportes entregará tu pedido en un plazo de 24-72 horas.
Los pedidos totalmente personalizados (crea tu caja / crea tu tarjeta / crea tu taza / camisetas) se elaboran en 1 día hábil y se envían al día siguiente de ser elaborados, aunque intentamos despacharlos al día siguiente de tu compra. Ten en cuenta que no enviamos los fines de semana.
Si tienes una petición urgente contacta con nosotros a hola@thelofbox.com e intentemos ayudarte en la medida que nos sea posible.
Si tu pedido ha de entregarse en una fecha en concreto recuerda que puedes poner una etiqueta de "no abrir hasta (fecha a elegir)". Esta etiqueta y la fecha la puedes elegir en el "creador de cajas personalizadas", pero si eliges un pack predefinido por nosotros o haces una compra sin caja de regalo envíanos un email a hola@thelofbox.com para que añadamos la etiqueta de "no abrir hasta (fecha a elegir).
Debido al volumen de pedidos en épocas del año como Black Friday, días sin IVA, Navidad o Reyes Magos el pedido podría retrasarse debido a la saturación de envíos en las empresas de mensajería.
¿Cuál es el precio para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla?
Actualmente no enviamos en estas poblaciones.
¿Hacéis envíos internacionales?
¡Estamos trabajando en ello y pronto podrás enviar a cualquier rincón de Europa! Cuéntanos cuales son tus necesidades escribiéndonos a hola@thelofbox e intentaremos ayudarte.
Debido al volumen de pedidos en épocas del año como Black Friday, días sin IVA, Navidad o Reyes Magos el pedido podría retrasarse debido a la saturación de envíos en las empresas de mensajería.
